Специалист по закрытию обращений ЖК "ЗИЛАРТ"

ООО УК «Преимущество» успешно реализует деятельность по обслуживанию объектов жилой и коммерческой недвижимости застройщика группы ЛСР с 2015 года. Также компания занимается благоустройством территории ЖК и БЦ. Есть в наличии парк собственной уборочной техники для летнего и зимнего периода, а также единая система работы технических и административных подразделений компании.

Управляющей компанией приняты в управление жилые комплексы бизнес-класса — «ЛЕНИНГРАDКА 58», ЖК «ЗИЛАРТ», ЖК «Лучи», ЖК «Донской Олимп», ЖК «Парксайд», ЖК «ВЕЙВ».. Благодаря слаженной работе нашей команды появился простой и удобный способ подать показания счётчиков, оплатить ЖКУ квитанции, а также вызвать мастера через мобильное приложение. Сотрудниками УК ведётся ежедневное техническое обслуживание зданий, благоустройство территории, поддержание чистоты домов и работа с клиентами по гарантийным, аварийным и техническим вопросам.

Приглашаем к нам в Управляющую компанию активного коллегу для работы в сфере недвижимости бизнес-класса.

Обязанности:

• Работать с обращениями, заявлениями и жалобами граждан-собственников МКД, контролирующих органов, органов местного самоуправления;
• Вести оперативный учет прохождения поступающих обращений, их сортировка, подготовка и своевременная отправка ответов и сопутствующих к ответам материалов, контроль соблюдения сроков рассмотрения обращений;
• Работать с электронными специализированными порталами ("Наш город", "ГИС ЖКХ");
• Подготовка отчетов (в Excel) о текущем статусе обращений;
• Взаимодействовать с внутренними подразделениями (инженерная служба, юридический отдел и т.д.), подрядными организациями, жилищной инспекцией, административно-технической инспекцией, Управой и префектурой района.

Требования:

• Опыт работы в ЖКХ;
• Опыт работы с электронными специализированными порталами ("Наш город", "ГИС ЖКХ");
• Опытный пользователь ПК;
• Многозадачность, внимательность, ответственность, коммуникабельность.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• График работы 5/2 пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00;
• Место работы рядом с м. Тульская, м. Автозаводская, МЦК ЗИЛ;

• Премии за успешную и инициативную работу;

• Подарки на праздники и юбилеи сотрудникам и детям сотрудников;

• Материальная помощь при различных жизненных ситуациях;

• Оплата отпусков/больничных.