от 30000 до 30000 RUR
Орел
От 1 года до 3 лет
Добрый день, ищем в команду на постоянную работу менеджера службы поддержки.
Обязанности:
- прием входящих обращений в клиентских чатах и своевременное предоставление ответной информации;
- мониторинг и ответ на аналогичные запросы на рабочий e-mail;
- исходящие звонки клиентам для согласования доставок;
- работа в системе КС2008 (обучим);
- взаимодействие со смежными отделами для оперативного решения вопросов доставки.
Требования:
- базовые навыки работы с ПК;
- вежливость и клиентоориентированность;
- наличия исправного ПК и смартфона;
- пунктуальность;
- умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
- на первой неделе обучение и стажировка (оплачивается);
- оплата услуг мобильной связи;
- выплаты еженедельно по вторникам за отработанную неделю;
- график сменный 3/3, 2/2 или иной по согласованию с коллегой с 9.00 до 21.00 по московскому времени
- полностью удаленный формат работы
Прошу пройти краткий опрос, прикреплённый к вакансии.
