улица Газеты Звезда 45
Обязанности:
Прием и распределение входящих звонков, введение телефонных переговоров;
Ведение документооборота (при первичном обращение завести медицинскую карту и договор оказания услуг и тд);
Информирование пациентов об медуслугах, предоставляемых клиникой,а также назвать их цену;
Проинформировать пациента об эффективности применяемых методов лечения;
Дать справку о квалификации и образовании врачей;
Эффективно координировать взаимодействие врач-пациент: минимизировать простой в работе;
Расчет клиентов с выдачей чеков;
Обзвон пациентов( приглашение на профилактический осмотр,тех кто ранее обращался за услугами; те пациенты которые не завершили полный курс лечения;
Устанавливать контакт с пациентом (капризные,агрессивные -это часть трудовых будней) эмпатия,умение выслушать,снять тревогу,не спорить.
Требования:
Коммуникабельность и доброжелательность;
Хорошо поставленная речь (умение грамотно построить фразу,постановка ударений и тд);
Ответственность;
Умение решать конфликтные ситуации;
Опыт работы в стоматологии будет преимуществом.
Условия:
Официальное трудоустройство
График работы : Пн-Сб первая смена 9.00-15.00, вторая 15.00-21.00
Полный рабочий график: смены чередуются !
Заработная плата: период стажировки 250 руб/час, далее 300 руб/час
Заработная плата от 40 000 и выше.
Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц
Рабочее место в Центре города
Скидки на услуги клиники.
