ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.
Ждем именно тебя!
Мы — команда "AI помощник сотрудника премиального канала".
Задача команды — разрабатывать и внедрять Co-pilot для сотрудников, который анализирует контекст коммуникации с клиентом, сопровождает сотрудника в онлайне, отображает простые и персонализированные подсказки, помогает подобрать релевантный продукт с учетом знаний и потребностей клиента, фиксирует договоренности и будущие шаги, накопительным итогом показывает сотруднику западающие зоны и рекомендации по улучшению качества коммуникации, предлагает закрепить навыки через речевой тренажер.
Наш фокус — не просто внедрение моделей, а измеримый бизнес эффект и трансформация стандартов премиального обслуживания.
Обязанности
- Проектировать и реализовывать backend слой агентной платформы;
- Разрабатывать обёртки и сервисы для запуска и управления AI агентами;
- Строить бизнес логику поверх моделей и DS решений;
- Участвовать в архитектуре сервисов (микросервисы, API, интеграции);
- Настраивать CI/CD и участвовать в релизном цикле;
- Работать по Agile/Scrum без лишней бюрократии.
Требования
- Высшее техническое образование;
- Понимание принципов web разработки и микросервисной архитектуры;
- Опыт полного цикла разработки ПО;
- Самостоятельность, ответственность, умение работать в команде;
- Аналитическое мышление и внимательность к деталям.
Уверенное владение:
- Python 3.x (FastAPI/Flask/Django — любой из);
- Jupyter Notebook;
- REST/gRPC API;
- SQL (PostgreSQL) и базовое понимание NoSQL;
- Git, CI/CD;
- Docker, базовый Kubernetes;
- Опыт работы с langgraph, langfuse – большой плюс.
- Очереди/брокеры (Kafka/RabbitMQ — будет плюсом).
- Опыт интеграции ML/DS решений в продакшн — большой плюс;
- Коммерческий опыт от 3-х лет.
Условия
- Офисный формат работы (гибридный);
- Годовой бонус и ежегодный пересмотр;
- Расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи;
- Корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях;
- Офис на Кутузовской с зонами отдыха и спортзалом;
- 90 дней удаленной работы из любого региона РФ (не применимо для сопровождения);
- Льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.
