Оператор call-центра

Оператор call-центра (удалённо, холодные звонки)

Формат работы: удалённая работа
Занятость: полная / частичная
График: 5/2 / 2/2 (обсуждается)

Обязанности:

• Обзвон холодной базы клиентов
• Проведение первичной презентации продукта/услуги
• Выявление потребности и интереса клиента
• Квалификация лида по заданным критериям
• Передача заинтересованных клиентов в отдел продаж
• Ведение отчётности и фиксация информации в CRM

Требования:

• Грамотная и чёткая речь
• Отсутствие страха холодных звонков
• Навыки работы с возражениями
• Уверенный пользователь ПК
• Наличие стабильного интернета и гарнитуры
• Опыт в телемаркетинге будет преимуществом

Условия:

• Полностью удалённая работа
• Предоставляем скрипты и обучение
• KPI за квалифицированные лиды
• Прозрачная система оплаты
• Возможность карьерного роста до менеджера по продажам

Важно:

Работа не предполагает прямых продаж. Ваша задача — выявить интерес и передать «тёплого» клиента менеджеру.