Специалист отдела реагирования

"Цезарь Сателлит" — это стабильная, динамично - развивающаяся компания, лидер в области обеспечении безопасности объектов недвижимости, а также спутниковых систем для автомобилей.

Приглашаем в нашу команду Специалиста отдела реагирования

Обязанности:

• Сопровождение взаимодействия с РО и ЧОП-партнёрами;
• Закрепление и открепление объектов, ведение Перечня объектов;
• Подготовка и контроль документооборота;
• Приём и снятие объектов с обслуживания;
• Взаимодействие с партнёрами и внутренними командами;
• Мониторинг статусов, контроль SLA и KPI;
• Обработка инцидентов, претензий, подготовка отчётов;
• Ведение реестров, журналов, архивов;
• Формирование отчётности;

Требования:

• Опыт от 1 года в операционном сопровождении (сфера безопасности/охранных услуг);
• Навыки работы с документооборотом (ЭДО, Почта России, деловая переписка);
• Уверенный пользователь 1С:ERP, MS Office;
• Навыки взаимодействия с внешними партнёрами (ЧОП, РО);
• Базовое понимание принципов работы охранных систем, SLA и KPI;
• Знание правил оформления договоров, актов и заявлений;

• официальное трудоустройство в рамках ТК РФ;
• Уровень зп. от 60 000 р., выплачиваемая 2 раза в месяц (оклад +премия);
• комфортный, современный офис недалеко от ст. м. Звездная;
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;

  Откликайтесь на вакансию и присоединяйтесь к нашей команде!