Инженер сервисной поддержки

Дата размещения вакансии: 03.03.2026

Работодатель: Си-Эн-Эс

Уровень зарплаты:

от 160000 до 180000 RUR

Город:

Москва
Огородный проезд 5с2

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Выявление программных и аппаратных неисправностей.
Поиск и устранение дефектов оборудования (сетевое и серверное оборудование).
Подготовка технических заключений для принятия решений подрядными организациями и поставщиками.
Проверка оборудования, поступающего по параллельному импорту и от локальных дистрибьюторов на соответствие комплектации спецификации и полную работоспособность оборудования.
Выезды на объекты клиентов для устранения инцидентов и проведение пусконаладочных работ.
Контроль и ведение ЗИП в рамках сервисных контрактов. Выдача и установка запасных частей.
Информирование клиентов о статусе и результатах выполненных задач.

Требования:

Глубокие знания в области обслуживания программного обеспечения, системной интеграции и ИТ-инфраструктуры.
Знание принципов лицензирования серверов, систем хранения данных (СХД) и сетевого оборудования.
Знание принципов работы и диагностики оборудования следующих производителей: DELL, HPE, Lenovo, Supermicro, ASUS, Gigabyte.
Будет преимуществом опыт работы с: H3C, xFusion, YADRO, Aquarius.
Системы хранения данных (СХД). Знание оборудования следующих производителей: DELL, HPE, Lenovo, Huawei, Infortrend.
Будет преимуществом опыт работы с: IBM, NetApp, Аэродиск.
Сетевое оборудование: знание и диагностика оборудования следующих производителей: Cisco, Aruba, Fortinet, Huawei, Aquarius, Broadcom, DELL, Lenovo.
Опыт конфигурирования и устранения неполадок: маршрутизаторы, коммутаторы, брандмауэры, точки доступа Wi-Fi.

Условия:

Откликнуться