Менеджер отдела технической поддержки

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать участие по устранению причин несоответствий и решению проблем, связанных с качеством продукции и поставки

• организовывать работу по рассмотрению и удовлетворению технических требований клиентов

• подготавливать образцы продукции для проведения анализа в заводской лаборатории
• осуществлять подготовку сравнительных таблиц по параметрам продукции с конкурентной
• актуализировать данные для расчетов технико-экономических обоснований применения продуктов на основании лабораторных заключений
• организовывать работу с контрагентом в части проектов с использованием продукции ООО "ИЗП"
• принимать участие совместно с отделом маркетинга по изготовлению технических каталогов, проектных, отраслевых решений
• принимать участие в совместных встречах с менеджером по продажам и клиентом, освещает техническую сторону вопроса
• взаимодействовать с производством ООО “ИЗП”, заводской лабораторией
• осуществлять работу с претензиями от/к контрагентов(ам) совместно с Юридическим департаментом
• принимать участие в решении вопросов клиентов, связанных с качеством и переработкой продукции ООО "ИЗП"
• формировать технические рекомендации по применению: консультации по свойствам и характеристикам продукта; рекомендации по подбору режимов переработки продукции; информировать о новых продуктах и решениях ООО “ИЗП”

НАМ ВАЖНО, ЧТОБЫ У ВАС БЫЛО:

• опыт работы по специальности не менее 5 лет
• опыт работы в добывающих или перерабатывающих компаниях

ЧТО МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ*:

• работу в г. Москва
• программы заботы о здоровье (ДМС, страхование жизни, санаторно-курортное лечение)
• корпоративные программы развития и обучения

* вакансия размещена с целью формирования кадрового резерва