Менеджер сервисного центра

Дата размещения вакансии: 04.03.2026
Работодатель: Автограф
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Йошкар-Ола
Красноармейская улица 97А
Требуемый опыт работы:
не требуется
Компания "Автограф" — лидер в области внедрения информационных систем, которые делают работу и жизнь людей удобной и безопасной. Системы включают компьютеры, оргтехнику, программы, телефонию, 1С, услуги.
Мы готовы принять в нашу команду менеджера сервисного центра.
Основная цель менеджера сервисного центра — организовать качественное выполнение заявок на услуги, поступающие в Сервисный Центр.
Основные задачи:
  • Прием неисправной компьютерной техники и оргтехники в ремонт
  • Регистрация заявок в учетной системе и отчетность перед клиентами
  • Переговоры с пользователями и техническими специалистами клиентов относительно предоставляемых услуг
  • Организация процесса оказания услуг клиентам
  • Оформление первичной документации (счетов, реализаций, договоров)
  • Контроль подписания и оплаты счетов
  • Установление и поддержание надежных долгосрочных взаимоотношений с клиентами
Мы ожидаем увидеть в вас такие знания и навыки:
  1. Компьютерная грамотность: уверенный пользователь персонального компьютера, владение основными офисными приложениями
  2. Технические знания: понимание принципов функционирования компьютерной техники, офисной оргтехники и различных видов электронного оборудования.
Мы вам гарантируем:
- Официальное трудоустройство - бессменное и полностью «белое» юридическое лицо с основания компании (1999 год)
- Стабильную выплату заработной платы, где совокупный уровень дохода зависит от вашей нацеленности на результат и состоит из стабильного оклада и премии за выполнение плана
- Гибкий график работы с возможностью корректировки под жизненную ситуацию каждого сотрудника
- Минимум ограничений свободы мысли, слова, действий, дресс-кода
- Систему обучения, помогающую вашему развитию как профессионала и как личности
- Гарантированное выполнение всех обязательств компании перед сотрудниками
- Простое и уважительное общение каждого с каждым
- Систему компенсаций - оплаченные компанией полностью или частично кофе-чай, обеды, мобильная связь, спортивные секции, корпоративные праздники
Заинтересовало? Отправляйте свое резюме и приходите на собеседование!