Будапештская улица 11
Группа компаний "Чешский двор" —30 лет на рынке. Ведущий дистрибьютор европейской сантехники с представительствами в городах: Санкт-Петербург, Москва, Краснодар и Новосибирск.
Являемся крупнейшим представителем известных европейских брендов: Ravak, Jika, Dreja, Alca Plast, Rako и др. «Чешский Двор» включает в себя: сеть салонов сантехники «BATH POINT», Дисконт-центр, интернет-магазин и Сервисный центр.
На сегодняшний день наш Сервисный центр занимается монтажом сантехники и мебели для ванных комнат, работаем с текущими заявками из своих салонов. Для увеличения объемов обслуживания и сферы деятельности, открываем новую позицию и приглашаем Руководителя Сервисного центра.
Задачи должности:
- Организация работы сервисного центра, распределение обязанностей;
- Анализ результатов работы деятельности сервиса;
- Поиск клиентов и подписание договор на сервисное обслуживание;
- Разработка стандартов работы, скриптов;
- Управление технической и административной работой;
- Внедрение СRM.
Требования:
- Знание и понимание особенностей сантехнических работ, специфики сервисного центра;
- Опыт руководящей работы от 3-х лет в сфере сервиса, ЖКХ, эксплуатации, строительства и/или продаж;
- Умение читать аналитическую документацию, составлять сметы;
- Умение организовывать рабочие процессы;
- Опыт работы с заказчиками;
- Способность обеспечить высокое качество услуг;
- Коммуникабельность и умение работать с клиентами.
Условия:
- Работа в надежной компании;
- График работы 5/2, с 9:00-18:00;
- Заработная плата на испытательный срок 110 000 руб. Далее оклад + KPI.
- Мобильная связь, компенсация бензина;
- Обеды привозят в офис, стоимость частично компенсируется.
