Специалист технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Предоставление технической помощи сотрудникам и клиентам в рамках использования системы роботизированного процессного автоматизации (RPA);
• Активная поддержка пользователей в решении возникающих технических вопросов и проблем;
• Помощь в установке, настройке и обслуживании роботизированных процессов и серверов, включая обновления и исправление возможных ошибок;
• Анализ работоспособности процессов;

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в технической поддержке RPA;
• Опыт разработки в Sherpa RPA, UIPath, BluePrism, Python;
• Умение грамотно распределять свою нагрузку во время работы, быстро и четко обнаруживать проблему связанную с тем или иным роботом.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление в штат компании;
• Стабильный и прозрачный доход: оклад и премия по результатам работы;
• График работы: 5/2, гибридный (возможность удалённой работы);
• Личностное развитие и карьерный рост: корпоративная электронная библиотека, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов;
• Индивидуальную материальную помощь (компенсация процентов по ипотечному кредиту, дополнительные социальные льготы);
• Программу корпоративных скидок и привилегий: интернет, ТВ, сотовая связь, скидки от компаний-партнёров (отдых, покупки, обучение, спорт);

• Заботу о здоровье сотрудников: программа ДМС.