от 60000 до 150000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
В финансовую компанию требуется руководитель направления взыскания с опытом управления командой и работы с просроченной задолженностью от 50 дней.
Обязанности:
- Управление отделом взыскания (контроль, мотивация, развитие сотрудников)
- Организация работы с просроченной задолженностью 50+ дней
- Разработка скриптов
- Выполнение плановых показателей по сбору
- Анализ эффективности работы сотрудников
- Прослушка звонков, обратная связь, корректировка скриптов
- Обучение и адаптация новых сотрудников
- Подготовка отчетности для руководства
Требования:
- Опыт работы в сфере взыскания от 2 лет
- Опыт управления командой от 20 человек обязателен
- Понимание процессов взыскания на поздних сроках (50+)
- Навыки планирования, аналитики и работы с показателями
- Лидерские качества, системность, стрессоустойчивость
Условия:
- График 5/2 с 9:00 до 18:00
- Стабильная заработная плата 60 000 – 150 000 руб. (оклад + бонусная часть)
- Возможность влиять на уровень дохода
- Команда и ресурсы для достижения результатов
- Перспектива профессионального и карьерного роста
