Оператор call-центра

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки от клиентов, консультировать по услугам компании;
• Фиксировать обращения и передавать их профильным специалистам;
• Оперативно и корректно предоставлять информацию о юридических услугах;
• Поддерживать высокий уровень сервиса и заботиться о каждом клиенте;
• Вести базовую документацию и работать с CRM-системой

Что важно для успеха:

• Опыт работы именно в юридическом call-центре или оператором юридической компании от 1 года, кандидатов без опыта по профилю не рассматриваем;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, порядочность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям;
• Быстрая обучаемость и желание разбираться в юридических вопросах;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя, опыт работы с CRM — плюс;
• Ответственность и умение работать в команде.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;
• График на выбор: 5/2 или 6/1, рабочий день с 9:00 или 10:00;
• Работа в удаленном формате в дружелюбной профессиональной команде;
• Возможности для обучения и профессионального роста;
• Прозрачная система мотивации и премий.

О компании «Юридический Консалтинг» — команда экспертов, объединённых любовью к праву и стремлением защищать интересы клиентов. Мы ценим честность, порядочность, трудолюбие и профессионализм, поддерживаем инициативу и развитие каждого сотрудника. Присоединяйтесь к нам, если хотите расти вместе с лучшими!