Компания Traffic Light CPA - стабильная компания, работающая с 2014 года. Владеет различными проектами в сфере арбитража, с общим штатом сотрудников ~800 человек и офисами в 6 странах.
Наша команда растет, и сейчас мы в поиске оператора контроля качества.
Обязанности:
-
Контроль и учет рабочего времени сотрудников.
-
Ежедневный и еженедельный мониторинг корректности и полноты отчетности менеджеров.
-
Контроль соблюдения регламентов по времени обработки и ответа клиентам.
-
Ведение ежедневного учета поступающих лидов и проверка корректности их распределения.
-
Проверка своевременного и корректного внесения данных о регистрациях и депозитах в учетную систему.
-
Анализ деловой переписки менеджеров на предмет соблюдения стандартов коммуникации.
-
Выявление системных ошибок в процессах учета и отчетности, подготовка предложений по их оптимизации и устранению.
Требования:
-
Опыт работы оператором контроля качества.
-
Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности.
-
Умение работать с большими объемами информации.
-
Аналитическое мышление.
-
Уверенное владение офисными программами и таблицами.
Условия:
-
Стабильная заработная плата.
-
Возможность профессионального роста.
-
Работа в команде профессионалов.
