Операционист по работе с премиальными клиентами

Дата размещения вакансии: 04.03.2026
Работодатель: ТРАНСКАПИТАЛБАНК
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Ведете ключевые Private‑клиенты – поддерживаете постоянный контакт и обеспечиваете их удовлетворение;
  • Операционное обслуживание кредитов – подготовка, проверка и сопровождение всех этапов выдачи кредитов Private‑клиентам;
  • Консультационная поддержка – отвечать на вопросы по продуктам банка, решать возникающие задачи клиентов;
  • Сопровождение сделок – подготовка и контроль всех операционных аспектов сделок Private‑клиентов;
  • Обеспечение соблюдения нормативов.
Требования:
  • Опыт – минимум 1 год в банковской операционной работе;
  • Private‑сегмент – приветствуется, но не обязателен;
  • Умение быстро решать возникающие вопросы клиентов;
  • Знание банковских нормативных документов.
  • Понимание финансовых продуктов (классические и инвестиционные) для Private‑клиентов.
  • Владение деловым и телефонным этикетом.
  • Личные качества – коммуникабельность, ответственность, ориентация на результат.
Что мы предлагаем:
  • График: 9:00–18:00, пятница сокращена до 16:45;
  • Финансовые условия: конкурентный оклад + годовая премия;
  • Медицинская страховка: ДМС со стоматологией;
  • Бонусы: рекомендация друзей – бонус за привлечение в команду;
  • Обучение и развитие: наставники, тренинги, онлайн‑курсы;
  • Корпоративные ресурсы: библиотека, льготные условия на услуги банка и партнеров (культурные мероприятия, детские лагеря, санатории, спортзалы и т.д.);
  • Командная атмосфера: дружелюбный коллектив, опытный руководитель.