Крылатская улица 17к1
Клиника Ренессанс Здоровье (входящие в состав Группы «Ренессанс Страхование») - сеть современных клиник, где пациенты получают качественную медицинскую помощь от высококвалифицированных специалистов. Наши клиники оборудованы передовым медицинским оборудованием и предлагают широкий спектр услуг от диагностики до профилактики заболеваний.
Обязанности:
-
Обеспечение бесперебойной работы клиники, управление расписанием. Консультирование пациентов о видах предоставляемых услуг, врачах-специалистах, проводимых акциях, работе клиники, помощь в получении услуг (очно и по телефону);
-
Оформление первичной медицинской документации (договор, согласия и т.д.);
-
Формирование и подтверждение записи пациентов клиники, контроль не пришедших пациентов. Помощь специалистам и врачам в организации и сопровождении приема, согласовании услуг;
- Касса (проведение оплат в МИС, 1С, кассовая отчетность);
- Работа с корпоративной почтой, оргтехникой. Формирование заказов на немедицинские расходные материалы;
- Участие в разработке и реализации стратегий продвижения услуг. Обеспечение соблюдения высоких стандартов качества оказания услуг. Формирование положительного имиджа клиники.
Требования:
-
Стрессоустойчивость, грамотная речь, высокий уровень самоотдачи, эмпатичность;
-
Опыт работы с ВИП-пациентами, ориентированность на пациента, умение решать конфликтные ситуации и предоставлять высокий уровень сервиса, способность анализировать ситуации, расставлять приоритеты и находить оптимальные решения.
Условия:
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 09.00 до 20.00;
-
Медицинское обслуживание сотрудников (программа ДМС), страхование от несчастного случая после испытательного срока;
- Бесплатный доступ в корпоративную электронную библиотеку: более 1000 книг по бизнесу, менеджменту, продажам, для профессионального и личного развития;
- Система наставничества, специальные программы адаптации для новых сотрудников.
Мы уверены, что важно никогда не прекращать учиться и развиваться, поэтому дополнительно у нас есть для всех сотрудников:
- Корпоративный учебный портал с открытым доступом к вебинарам, митапам и тренингам для всех желающих;
- Оплата внешнего обучения и профильных курсов.
