Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 04.03.2026
Работодатель: Диджитал Саппорт
Уровень зарплаты:
от 100000 до 120000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • ИТ-поддержка пользователей
  • Установка и настройка компьютерного оборудования и периферии.
  • Диагностика проблем с компьютерным оборудованием и периферией (ПК, ноутбуки, принтеры, сканеры и т.д.)
  • Тестирование системных и прикладных изменений, подготовка скриптов в среде MS Windows 7, 8 и 10 и MS Office 2010, 2013 и 2016/365
  • Управление небольшими проектами, связанными с установкой нового оборудования или программного обеспечения.
  • Установка программного обеспечения, исправлений и обновлений с помощью MS SCCM

Требования:

  • Высшее образование или сертификаты в области информационных технологий, электроники или телекоммуникаций.
  • Знание Windows 7/10 на уровне администратора и MS Office 2010/2013/2016/365 на уровне опытного пользователя.
  • Навыки диагностики аппаратных проблем (ПК, ноутбуки, принтеры и т.д.).
  • Методология ITIL и навыки использования инструментов SNOW приветствуются.
  • Знание инструментов удаленного администрирования в среде Windows 7/10.
  • Опыт работы с iPad, iPhone, Android и другими мобильными устройствами.
  • Знание технологий LAN, Wireless и VPN и опыт устранения основных неполадок.
  • Знание Active Directory и Exchange.
  • Опыт работы с настольной телефонной системой Cisco.
  • Опыт работы с принтерами и многофункциональными устройствами.
  • Опыт работы с системами видеоконференций.
  • Хороший английский как устный, так и письменный.
  • Место работы - Отрадное.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ
  • Работа в офисе