ФГУП «ЭНДОФАРМ» — один из ключевых производителей жизненно необходимых и социально-значимых лекарственных препаратов в России.
Более 80 лет предприятие успешно занимается разработкой и производством лекарственных средств — от фармацевтических субстанций до готовых лекарственных форм.
Сегодня компания — это 4 производственные площадки, более 2000 сотрудников, свыше 150 наименований лекарственных препаратов и соответствие международным стандартам GMP ЕАЭС и ISO 9001:2015.
-
Прием и обработка входящих заявок от аптек (телефон, электронная почта, CRM)
-
Консультирование аптечных организаций по вопросам ассортимента, наличия и условий поставки продукции
-
Регистрация и распределение заявок по ответственным подразделениям
-
Контроль корректности оформления и полноты данных в заявках
-
Сопровождение заявок до передачи в работу
-
Ведение базы обращений и актуализация данных
-
Подготовка отчетности по обработанным обращениям
-
Взаимодействие с отделами продаж, логистики и документооборота
-
Работа с типовыми возражениями и уточняющими запросами
-
Соблюдение стандартов деловой коммуникации и внутренних регламентов компании
-
Опыт работы не требуется — предусмотрено обучение
-
Среднее профессиональное или высшее образование (желательно)
-
Уверенное владение ПК (MS Office, электронная почта, мессенджеры)
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Навыки делового общения
-
Высокая скорость печати будет преимуществом
-
Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами
-
Способность работать в режиме многозадачности
-
Самоорганизация и дисциплинированность при удаленной работе
-
Стабильный интернет и наличие оборудованного рабочего места дома
-
Работа в стабильной государственной фармацевтической компании федерального уровня
-
Полностью удаленный формат работы
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ
-
Фиксированный оклад + возможные премии по результатам работы
-
График работы 5/2 (указать часы при размещении)
-
Обучение за счет компании
-
Поддержка наставника в период адаптации
-
Возможность профессионального и карьерного роста
-
Долгосрочное сотрудничество
-
Корпоративная культура, ориентированная на развитие сотрудников