проспект Динамо 2Б
Tashabuena бренд женской одежды сегмента премиум плюс ищет в команду менеджера, который сможет взять на себя обязанности по работе с клиентами:
Обязанности:
Обработка заказов с сайта ( Amo Crm обучение предоставляется)
- Комплектация заказов - подготовка и упаковка товара по алгоритму , передача в курьерские службы
- контроль движения заказов
- работа с входящими запросами по всем вопросам в what’s up: телеграмм
- консультирование по наличию, условиям доставки, решение проблем: по скрипту и не только.
- Развитие высокого уровень сервиса для клиентов
• Обработка обратной связи от покупателей
работа в шоуруме ( режим: предварительная запись клиентов), консультирование и прием платежей ( обучение по эквайринг предоставляется)
Работы на сайте
- Загрузка карточек товара на сайт по алгоритму - поток новинок для выгрузки в бренде в течение месяца небольшой ( Wordpress обучение предоставляется)
- Контроль товародвижения и ассортимента (учет товара, прием поставок товара, маркировка товара Честный знак ( обучение предоставляется),инвентаризация сезонная
Офис
- Своевременный заказ/ контроль упаковки для отправок товара
- поддержание чистоты в шоуруме и офисе
- Сезонный research - аналитика аналогичных товаров на рынке по шаблону
- Личные поручения руководителя связанные с коммуникацией с производствами партнерами ( курьерские доставки документов, мелкие отправки на производства)
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь (очень важно);
- коммуникабельность и доужелюбность
- Стремление работать в сфере fashion, знание и понимание продукта
- Умение работать в режиме многозадачности, умение самостоятельно расставлять приоритеты
- Опыт работы в розничных продажах будет вашим преимуществом (преимущественно в fashion) ;
- аккуратность и внимательность к деталям
- стрессоустойчивость
- Желание обучаться новому
- Преимуществами будут : знание Amo Crm, Честный знак
Условия:
Дружелюбный on boarding - обучение в комфортном режиме будет проводить действующий сотрудник на такой же должности и владелица бренда
- работа в модном бренде сегмента премиум плюс
- Современное демократичное руководство
- благоприятная рабочая атмосфера и современная деловая культура компании
• Личный офис в особняке на Крестовском ( офис персональный, совмещеный с небольшим складом)
• Шоурум, офис менеджера и склад находятся в одном месте на Крестовском острове, на разных этажах
- Стабильная заработная плата (оклад + % от личных продаж
- оффлайн режим работы
- выход на работу в шоурум в выходной день оплачивается отдельно плюс % с продаж в этот день- опция по желанию соискателя
- прозрачная система финансовой мотивации
- Персональная скидка на продукцию
