Координатор складских процессов и 1С:ERP

Обязанности:

• Освоение 1С:ERP в разделе «Склад и доставка» и понимание складских регламентов под руководством наставника;
• поддержка пользователей склада по вопросам оформления и проведения складских документов, статусов, оснований и заполнения обязательных реквизитов;
• разбор и устранение причин зависших и некорректных документов, восстановление корректной последовательности действий и контроль качества данных;
• участие в наведении порядка в архиве «старых» документов и снижении количества повторяющихся ошибок;
• проведение обучения сотрудников склада работе в 1С:ERP в формате теории и практики на реальных кейсах;
• подготовка учебных материалов в едином стиле (памятки, чек-листы, краткие инструкции, сценарии «как сделать»);
• разработка образовательного плана и критериев проверки знаний кладовщиков, включая тестовые вопросы и практические задания;
• взаимодействие с ИТ и разработчиками при сложных инцидентах с грамотной постановкой задачи, описанием шагов воспроизведения, приложением скриншотов и фиксацией ожидаемого и фактического результата.

Требования:

• Понимание базовой логики складских процессов (приемка, отгрузка, перемещение, инвентаризация) и готовность быстро обучиться особенностям работы в 1С:ERP;
• опыт работы в 1С на уровне уверенного пользователя будет преимуществом, в особенности в конфигурациях, связанных со складом;
• способность структурно объяснять и обучать, спокойная коммуникация с сотрудниками склада и офиса, умение доводить обучение до результата;
• внимательность к деталям и аккуратность при работе с документами и данными, умение находить первопричину ошибки и фиксировать решение
• уверенное владение ПК и офисными инструментами для ведения таблиц, учета обращений и подготовки материалов;
• готовность работать в смешанном формате «офис и участок» и разбираться в реальных ситуациях на складе.
• Опыт первой линии поддержки пользователей 1С и ведения обращений;
• опыт наставничества или методической работы
• умение формулировать техническое описание проблемы для ИТ или разработчика;
• базовые знания языка запросов 1С и понимание принципов настройки отчетов;
• опыт участия в проектах перехода на 1С:ERP или сопровождения ERP-систем.

Условия:

• Работа в крупной компании, с филиалами и объектами по всей России
• Возможность и перспективы карьерного роста
• Официальное трудоустройство, заработная плата выплачивается 2 раза в месяц, без задержек
• Полный соц. пакет (отпуск, оплата больничных листов)
• График работы 5/2, с 9.00-18.00
• На территории уютная столовая, где вкусно и недорого кормят
• Современный офис с видом на Ангару
• Свой бесплатный спортзал с большим выбором тренажеров и сауной