Менеджер заботы о клиентах

«Красная Борода» — лидер на рынке наружной рекламы Сахалина, с собственным производством и инновационными технологиями. Мы реализовали более 3000 проектов для крупных и известных клиентов. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая воплощает самые смелые идеи!

Менеджер заботы о клиентах (удалённо)

Ты любишь помогать людям, умеешь поддерживать диалог и хочешь стать частью команды, которая создает уникальные проекты? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Оперативно отвечать клиентам в мессенджерах, быть первым, кто услышит их вопрос и поможет найти решение;
• Напоминать клиентам о статусе их проектов на каждом этапе: от старта до финала;
• Вести дружелюбную коммуникацию, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и внимание;
• Взаимодействовать с офисными менеджерами для передачи информации и согласования действий;
• Помогать создавать атмосферу доверия и комфорта для наших клиентов.

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение быстро реагировать и находить общий язык с разными людьми;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Навыки работы с мессенджерами и базовыми офисными программами;
• Желание учиться новому и развиваться вместе с нами;
• Опыт не обязателен — всему научим!

Условия и преимущества:

• Удалённая работа, преимущественно по часовому формату Сахалина;
• График 5/2, рабочий день — 8 часов;
• Заработная плата обсуждается на собеседовании;
• Возможность профессионального роста и развития в разных направлениях компании;
• Молодая, дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации;
• Участие в интересных и масштабных проектах.

Оставляйте отклики, пишите/звоните.