от 40000 до 45000 RUR
Ростов Великий
не требуется
МЫ УСПЕШНО РАЗВИВАЮЩАЯСЯ КОМПАНИЯ!
КРУТАЯ КОМАНДА ПРОФЕССИОНАЛОВ!
«Исходный программный код» - ведущий разработчик программного обеспечения для сферы ЖКХ и не только.
Уже более 15 лет мы создаём новые стандарты эффективного взаимодействия управляющих организаций и ресурсоснабжающих организаций с собственниками многоквартирных домов.
Мы стремимся не только создавать сервисы, но и делать жизнь людей лучше.
Сейчас мы в поиске специалиста клиентского сервиса — инициативного, ответственного и готового к обучению профессионала.
Обязанности:
- Ведение клиентской базы;
- Создание доверительных отношений с клиентами через личные телефонные звонки;
- Анализ жалоб и предложений от наших клиентов через разные каналы
- Предоставление информации другим подразделениям компании для обеспечения слаженного взаимодействия.
- Работа с документацией
- Представление компании и поддержание её имиджа на местах
Желательные навыки и знания:
- Высокие коммуникативные навыки
- Умение работать с возражениями и строить долгосрочные отношения с клиентами
- Успешный опыт работы с клиентами, а также будет плюсом, если у тебя есть опыт в сфере ЖКХ
- Обладание аналитическим складом ума и уметь работать с данными
- Владение ПК, знание офисных программ и работа с документами, обязательны
Условия:
- Оформление по ТК РФ с первого дня
- График: пн–пт с 8:00 до 17:00 (возможны вечерние мероприятия)
- Обучение и сопровождение на испытательном сроке
- Карьерный рост и развитие внутри компании
- Современные инструменты и комфортный коллектив
- Оплачиваемый отпуск
- Стабильная выплата зарплаты (2 раза в месяц)
