Дубининская улица 98
ГАУ ИНПЦ «ГОРМЕДТЕХНИКА» - многофункциональное, современное государственное учреждение в системе Департамента здравоохранения г. Москвы. Мы ценим наших сотрудников и предоставляем возможность реализовать свои способности в крупной, стабильной компании.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Заработная плата 66 000 рублей (на руки), своевременные выплаты два раза в месяц независимо от сезона.
- Официальное оформление: оплачиваемое обучение, отпуска и больничные.
- График работы 5/2, с 8:00-17:00, отпуск 28 календарных дней.
- Приятные бонусы - при вступлении в Профсоюзную организацию – дополнительный социальный пакет (поездки по России, путевки в санаторий, билеты на мероприятия, путевки для детей сотрудников в летние лагеря, материальная помощь).
- Возможность участия в спортивных мероприятиях.
- Бесплатное посещение тренажерного зала учреждения на территории центрального офиса.
- Работа в стабильной и сплоченной команде профессионалов.
- Территориально мы находимся в г. Москва, м. Тульская, ул. Дубининская, 98.
Обязанности:
-
Рассмотрение письменных претензий и обращений граждан, поступающих через различные каналы связи (МосЭДО, электронная почта, сайт, пресс-служба ДЗМ), подготовка ответов
-
Запрос пояснительных записок и иных необходимых материалов от сотрудников смежных подразделений в рамках проведения разбирательства по претензиям
-
Ведение учёта претензий и их статусов (реестр претензий), отчетность
-
Общение с гражданами по претензионным вопросам по телефону, по электронной почте
-
Контроль сроков рассмотрения претензий
Требования к опыту и навыкам:
- Высшее образование
-
Уверенное владение Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint, 1С)
Личностные и деловые компетенции:
-
Внимательность, усидчивость, готовность к большому объему работы, инициативность, самостоятельность, ответственность, высокий уровень грамотности, умение четко излагать информацию как в устном, так и в письменном виде, навыки деловой переписки
МЫ ЛЕЧИМ ТО, ЧЕМ ЛЕЧАТ ЛЮДЕЙ.
ПРИСОЕДИНЯЙСЯ СКОРЕЕ К НАМ!
