Ведущий менеджер отдела по работе с отзывами

Ключевые задачи:

• Обработка входящих отзывов клиентов;
• Контроль качества и сроков ответов на отзывы;
• Взаимодействие с подразделениями Банка для решения поступивших вопросов

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы с большим объемом информации;
• Уверенное владение ПК;
• Внимательность к деталям

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2;
• Конкурентный уровень дохода;
• Доплата к отпуску и больничному листу;
• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»;

• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;

• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;

• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников;

• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения;

• Корпоративная паритетная пенсионная программа