Оператор call-центра

Компания ФАКЕЛ - более 20 лет являемся одним из лидеров рынка транспортной и индивидуальной упаковки из гофрокартона. Мы практикуем комплексный подход, разрабатывая упаковку «под ключ» и создавая с нуля индивидуальные упаковочные решения. За годы деятельности, мы наработали солидную экспертизу и портфель уникальных готовых упаковочных решений для любого бизнеса и любого масштаба.

Мы приглашаем в нашу дружную команду Оператора Call центра.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной и надежной, быстроразвивающейся компании;
• Оформление по договору ГПХ;
• Конкурентную заработную плату (обсуждается с финальным кандидатом по итогам собеседования);
• Корпоративное обучение и доступ к Базе знаний;
• Возможность профессионального развития, карьерного и финансового роста;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9.00 до 17.00 (короткий день);
• Место расположение офиса: метро/ МЦК Владыкино, Окружная (5-7 мин. пешком).

Ваши обязанности:

• Работа с внутренней CRM и IP-телефонией SIP ATC;
• Консультация клиентов по готовой базе, без поиска;
• Выполнение плановых показателей по количеству и качеству звонков. Поддержание конверсии.

Наши требования:

• Опыт работы в Call центре будет являться преимуществом;
• Умение правильно выстраивать свою речь и управлять диалогом;
• Уверенное владение ПК;
• Стрессоустойчивость, готовность работать с большим объемом информации;
• Готовность к работе в удаленном формате.