Баррикадная улица 10
Команда сети отелей и хостелов «Друзья» ищет энергичного, интеллигентного, жизнерадостного и креативного человека с административным (управленческим) опытом работы. Нам нужен амбициозный сотрудник, готовый успешно развивать успешный стильный отель «Друзья Волгоград» на Баррикадной, приобретая навыки, в том числе и в новых для себя отраслях. Опыт в сфере гостеприимства будет Вашим преимуществом.
Обязанности:
— Организация операционной работы отеля;
— Подбор, обучение и контроль работы линейного персонала;
— Регламентация операционной работы;
— Контроль бронирования и загрузки номеров;
— Коммуникации с гостями, включая ответы на отзывы и урегулирование конфликтных ситуаций;
— Контроль технического состояния отеля, включая пожарную сигнализацию;
— Ежемесячная и ежегодная инвентаризация (оборудование, постельное белье, хозтовары);
— Ежедневная и ежемесячная отчётность;
— Организация продуктивного взаимодействия с местными надзорными органами (МДВ, Роспотребнадзор, МЧС) и ресурсоснабжающими компаниями (Водоканал, Россети и пр.)
Требования:
— Способность быстро реагировать на изменения внешней среды и адаптироваться к новым условиям рынка;
— Ответственность, организованность, инициативность и стрессоустойчивость;
— ПК, Интернет на уровне продвинутого пользователя;
— Опыт написания рабочих регламентов или желание освоить эти творческие процессы;
— Доброжелательность и эмпатия от природы;
— Владение английским языком на уровне свободного общения, а также любые творческие способности и навыки приветствуются!
Условия:
— График работы: будни пн.-пт., готовность подключаться в случае форс-мажора
— Официальное трудоустройство;
— Стажировка/обучение в сети отелей «Друзья» в Санкт-Петербурге за счёт компании.
Для того, чтобы мы смогли узнать вас поближе, пожалуйста, расскажите о себе в сопроводительном письме и пришлите ссылку на аккаунты в соц. сетях.
