Сотрудник по обработке заявок от магазинов

Дата размещения вакансии: 05.03.2026
Работодатель: Х5
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?

  • Обрабатывать входящие заявки от магазинов сети во внутренней системе
  • Проверять корректность и полноту данных в поступающих заявках
  • Вносить и актуализировать информацию в корпоративных системах и таблицах
  • Классифицировать и распределять заявки по категориям и направлениям
  • Передавать обращения в профильные подразделения компании при необходимости
  • Контролировать статус выполнения заявок и обновлять информацию по ним
  • Вести учет и систематизацию обращений в Excel и внутренних базах данных
  • Готовить простые отчеты по обработанным заявкам и текущим задачам
  • Работать с корпоративной почтой и внутренними чатами для коммуникации с магазинами
  • Соблюдать регламенты и стандарты обработки заявок

ПРОВЕРИМ НА МЭТЧ?

  • Опыт работы не требуется — всему обучим
  • Уверенно пользуешься компьютером и базовыми программами (Excel, Word, браузер)
  • Внимателен к деталям и аккуратно работаешь с информацией
  • Ответственно относишься к задачам и соблюдаешь сроки
  • Готов работать с большим объемом данных
  • Обладаешь грамотной письменной речью
  • Быстро осваиваешь новые программы и рабочие инструменты
  • Имеешь стабильное интернет-соединение и компьютер или ноутбук для работы

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Полностью удаленный формат работы
  • График работы 5/2 или сменный 2/2
  • Бесплатное обучение перед началом работы
  • Поддержку наставника на этапе адаптации
  • Стабильную заработную плату и своевременные выплаты
  • Возможность карьерного роста внутри компании
  • Работу в крупной федеральной компании
  • Доступ к внутренним обучающим материалам и программам развития
  • Корпоративные бонусы и скидки в магазинах сети Х5 — «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик»