❗️ ОБЯЗАТЕЛЬНО: Наличие своей наработанной базы клиентов. Мы ищем специалиста, который приходит со своей лояльной аудиторией (постоянные туристы, Telegram-канал, блог, друзья и знакомые, которые регулярно путешествуют и готовы бронировать у вас).
Обязанности:
Консультирование клиентов по направлениям, отелям, странам и визовым вопросам (онлайн: телефон, мессенджеры, почта).
Подбор индивидуальных и готовых туров под бюджет и пожелания клиента (работа с возражениями, презентация лучших вариантов).
Бронирование туров через системы онлайн-поиска или напрямую у туроператоров.
Полное сопровождение сделки: от выставления счета и подтверждения заявки до выдачи финальных документов за день до вылета.
Активные продажи.
Ведение базы клиентов (CRM) и своевременное внесение данных по сделкам.
Информирование туристов о правилах въезда, погоде, трансферах и страховках.
Решение нестандартных ситуаций в поездках (работа со срочными вопросами от туристов на связи с принимающей стороной).
Требования:
Опыт работы в туризме от 1 года (работа в туристическом агентстве или туроператоре, НЕ только продажа авиабилетов или экскурсий).
Уверенное знание географии и направлений (Турция, Египет, Таиланд, Россия и др.).
Опыт работы в системах бронирования.
Навык одновременного ведения нескольких диалогов и быстрого подбора туров.
Условия:
Полностью удаленный формат работы
