улица Труфанова 32
Мы ищем специалиста, который проходит обучение в очной/очно-заочной/заочной форме или является выпускником 2025/2026 года.
Ключевые задачи:
- Мониторинг отзывов клиентов;
- Оценка содержания отзывов и их классификация;
- Подготовка ответов по шаблонам и создание персонализированных сообщений;
- Разбор претензий и работа с внутренними системами банка.
Что важно для нас:
- Грамотная письменная речь и внимательность к деталям;
- Владение базовыми офисными программами (Word, Excel, Тезис);
- Опыт работы в банке или наличие профильного образования.
Что предлагаем:
-
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
-
График работы 5/2;
-
Конкурентный уровень дохода;
-
Доплата к отпуску и больничному листу;
-
«Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»;
-
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
-
Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
-
Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников;
-
Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения;
-
Корпоративная паритетная пенсионная программа.
