Аккаунт менеджер / Контент менеджер

Digital-агентство ищет менеджера для работы с клиентскими сайтами.

У нас около 80 сайтов на постоянном обслуживании. Клиенты регулярно обращаются с задачами: обновить информацию, внести правки, добавить разделы или улучшить сайт, в среднем поступает 10–20 задач в день.

Нужен человек, который будет принимать задачи от клиентов и контролировать их выполнение внутри команды.

Что нужно делать

• общаться с клиентами по задачам на сайт

• принимать и уточнять задачи

• ставить задачи контент-менеджеру и разработчику

• контролировать выполнение задач

• проверять результат и сдавать работу клиенту

Также:

• выставлять счета и акты

• контролировать продление договоров, доменов и хостинга

Как устроена работа

• задачи ведём в Bitrix24 и Planfix

• в среднем поступает 10–20 задач в день

• вы работаете в команде:

• контент-менеджер
• разработчик на поддержке

Кого мы ищем

Подойдёт кандидат, который:

• умеет общаться с клиентами

• умеет организовывать задачи и доводить их до результата

• внимателен к деталям

Будет плюсом:

• опыт работы с сайтами

• опыт в digital-агентстве

Условия

• работа в офисе

• стабильный поток задач

• небольшая команда специалистов

• возможность развиваться в digital