Специалист по сопровождению крупных действующих клиентов

ООО «Ваш Эксперт-регионы» - Платиновый партнер крупнейшего медиа-холдинга «Актион» уже почти 15 лет. Мы специализируемся на продаже и сопровождении справочно-правовых систем, которыми пользуются специалисты коммерческих и государственных учреждений по всей России. Наши качественные и надёжные продукты позволяют избежать ошибок в работе и сократить время на поиск информации. Мы уже успешно представлены в 6 регионах нашей страны, включая Липецкую, Пензенскую, Смоленскую и Курскую области, Приморский край, Республику Мордовия.

Чем нужно будет заниматься:

• Работа с действующими клиентами.
• Полное сопровождение клиентов на протяжении всего периода действия договора.
• Информирование клиентов о новинках , о предстоящих мероприятиях, включая семинары и вебинары.
• Помощь клиентам в решении возникающих технических проблем.

Требования:

• Навык эффективного взаимодействия с клиентами.

• Нацеленность на достижение результатов и стремление к развитию карьеры.
• Высокий уровень коммуникабельности и умение эффективно взаимодействовать с людьми.
• Владение основными компьютерными инструментами и технологиями.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Высокая активность, способность быстро усваивать новую информацию, ответственное отношение к обязанностям.
• Законченное высшее образование.

Мы предлагаем:

• Оформление согласно Трудовому кодексу.
• График работы: 5/2 с 08:30 до 17:00. Все праздничные выходные.
• Фиксированная заработная плата плюс бонусы, выплачиваемые дважды в месяц.
• Обучение всем нюансам продукта , помощь опытного наставника в процессе адаптации.
• Перспективы карьерного и профессионального развития внутри компании.
• Возможность повышения уровня профессиональных компетенций благодаря корпоративному обучению и доступу к профессиональной библиотеке.
• Организация корпоративных мероприятий за счет работодателя.