Рублёвское шоссе 11к2
О компании
Наша главная специализация — реабилитация после онкологического лечения (реконструктивная хирургия, полный цикл лечения лимфатических отёков), а также эстетическая пластическая хирургия. В команде 15+ хирургов, реабилитологов, косметологов.
Более 15 лет мы занимаемся лечением лимфатических отеков. 10 000+ операций — больше, чем в любой другой клинике России, проведённых крупнейшей командой хирургов-лимфологов в стране под руководством опытного доктора медицинских наук.
Выполняем все виды пластических операций по телу.
Кого ищем
Мы в поиске внимательного и ответственного администратора медицинского центра, который станет первым контактом для пациентов: необходимо обрабатывать звонки и заявки, вести расписание и запись, работать в CRM и помогать пациентам на всех этапах — от первого обращения до повторного визита.
Что ждем от кандидата
- Высшее или среднее профессиональное образование;
- Опыт работы в клинике, косметологии или гостиничном бизнесе на аналогичной позиции от 2-х лет (преимуществом будет опыт работы в клиниках пластической хирургии, косметологии и премиум-класса);
- Грамотная и вежливая устная и письменная речь, пунктуальность и внимательность к деталям, умение работать с конфликтными ситуациями;
- Уверенное использование программ MS Office, Google инструментов, CRM систем.
Обязанности
- Своевременная обработка обращений пациентов с соблюдением медицинской этики (звонки, мессенджеры, онлайн-формы);
- Ведение консультативного и операционного расписания (подтверждение, перенос и отмена записей) в медицинской CRM-системе;
- Работа с отчётностью и медицинской документацией;
- Контроль продаж сопутствующих товаров;
- Выполнение поручений руководителя.
Условия работы
-
Работа в современном медицинском центре премиум-сегмента;
-
Команда молодых и дружелюбных профессионалов своего дела;
-
Бонусная система: дополнительное вознаграждение, которое напрямую зависит от ваших результатов;
-
Возможность профессионального роста и развития компетенций.
