Петровский проезд вл5с2
Мы — техническая компания, занимаемся IT-обслуживанием, а также внедрением и обслуживанием инженерных систем телеметрии.
Ищем внимательного и организованного сотрудника, который будет помогать поддерживать рабочие процессы компании: работать с документами, взаимодействовать с клиентами и поставщиками, а также координировать текущие задачи.
Работа спокойная и системная, без холодных продаж.
Мы ищем сотрудника на долгосрочную работу, со своей стороны обеспечим введение в рабочие процессы и обучение нашим внутренним системам.
Чем предстоит заниматься
Документооборот
- Формирование ежемесячных счетов и актов в 1С.
- Отправка документов клиентам через системы ЭДО.
- Контроль оплаты выставленных счетов.
Подготовка коммерческих предложений
- Расчет стоимости проектов и поставок на основе данных технических специалистов.
- Подготовка и оформление коммерческих предложений.
- Согласование и внесение правок по запросу клиента или руководства.
Договорная работа
- Подготовка договоров на основе типовых шаблонов.
- Формирование сопутствующих документов (спецификаций, актов, счетов).
- Отправка пакета документов контрагентам.
- Контроль подписания документов.
Работа с поставщиками
- Поиск поставщиков оборудования.
- Сравнение цен, сроков поставки и условий.
- Формирование и отправка заказов поставщикам.
- Контроль отгрузки и отслеживание статуса заказов.
Работа с клиентами
- Прием входящих обращений клиентов (звонки, почта, чаты).
- Консультирование по вопросам услуг и документооборота.
- Передача технических вопросов профильным специалистам.
Работа с заявками
- Регистрация заявок клиентов в тикет-системе.
- Передача задач специалистам.
- Контроль сроков выполнения.
- Актуализация информации по текущим заявкам.
Мониторинг систем
- Ежедневная проверка статуса систем мониторинга.
- Отслеживание аварийных и предупредительных сигналов.
Административная поддержка
- Организация курьерских доставок.
- Заказ воды, канцелярии и хозяйственных товаров для офиса.
- Подготовка и отправка деловой переписки.
- Выполнение текущих поручений руководителя.
Как проходит обычный рабочий день
В течение дня вы:
- работаете с документами и 1С
- отвечаете на сообщения и звонки клиентов
- осуществляете поиск и закупку товаров/услуг
- оформляете счета, акты или договоры
- координируете задачи между клиентами и техническими специалистами
- контролируете выполнение заявок
Работа проходит в спокойном рабочем темпе, без планов продаж.
Наши ожидания
- Опыт административной или офисной работы.
- Внимательность к документам и деталям.
- Умение работать с несколькими задачами одновременно.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенный пользователь офисных программ.
Будет плюсом
- Опыт работы в 1С
- Опыт работы с ЭДО
- Опыт работы в технических компаниях
