Кастнер — современная кредитно-брокерская компания, помогающая клиентам получать одобрение по кредитам даже в сложных ситуациях. Мы выстроили эффективную систему работы с банками-партнёрами и инвесторами, благодаря чему обеспечиваем стабильный поток входящих заявок.
Идеально подойдёт специалистам, которые ценят удалённый формат работы, стабильный поток входящих заявок и прозрачную систему дохода. Мы работаем исключительно с тёплой базой — клиенты сами обращаются к нам. Рассматриваем кандидатов с релевантным опытом и желанием развиваться в сильной команде.
Мы создаём комфортные условия для операторов колл-центра и ценим профессиональный подход к работе с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
-
Работать с входящими обращениями клиентов через Битрикс CRM
-
Проводить первичную коммуникацию с клиентами и записывать их на встречу в офис компании
-
Контролировать посещаемость встреч: напоминать клиентам и подтверждать визит
-
При необходимости предоставлять краткую консультацию по условиям продуктов (по готовым регламентам и скриптам)
-
Фиксировать результаты общения и данные клиента в CRM
Мы предлагаем:
-
Удалённый формат работы с возможностью работать из любой точки
-
Стабильный фиксированный оклад 35-55 000 ₽ после прохождения испытательного срока
-
Дополнительная мотивация: мягкий бонус 5 000–10 000 ₽ и премии за выполнение показателей
-
Корпоративную мобильную связь
-
График работы: 2/2, 5/2, по договоренности ( мы работаем 7 дней в неделю)
-
Обучение за счёт компании и понятные перспективы карьерного роста до супервизора КЦ
Наши ожидания от кандидата:
-
Грамотная, выразительная четкая устная речь
-
Уверенные коммуникативные навыки и умение выстраивать диалог с клиентом
-
Внимательность к деталям, усидчивость и организованность
-
Готовность обучаться и развиваться внутри компании
-
Ответственный подход к работе и соблюдение договорённостей
-
Наличие компьютера или ноутбука со стабильным интернет-соединением и комфортного рабочего места
-
Опыт работы в колл-центре или в клиентском сервисе будет преимуществом
Если формат работы и задачи вам подходят, будем рады вашему отклику. Рассматриваем кандидатов, настроенных на стабильную, долгосрочную и результативную работу! Напишите сопроводительное письмо - что именно вам подходит и мы быстро свяжемся с вами!
