улица Хохрякова 48
Вдохновляйте, веди за собой команду, создавайте вдохновляющий сервис вместе с ANA HILDEBRANT !
Вы чувствуете клиента на кончиках пальцев и умеете превращать команду в сплочённый механизм, который не просто продаёт, а дарит клиентам эмоции? Тогда Вам к нам!
Ваши задачи:
Разработка и реализация эффективных стратегий продаж в fashion-retail (премиум и luxury сегмент);
Управление командой (5–10 человек): мотивация, обучение, развитие;
Планирование и контроль выполнения планов продаж, ассортимента и бюджета;
Анализ ключевых показателей эффективности (KPI), подготовка отчётности, оптимизация процессов;
Развитие клиентской базы, особое внимание работе с VIP-клиентами;
Внедрение и контроль стандартов клиентского сервиса на уровне VIP;
Работа с CRM, анализ рынка, отслеживание трендов
Подбор и адаптация сотрудников
Наши ожидания:
Опыт работы в fashion-retail от 3 лет (желательно в премиум или luxury сегменте);
Успешный опыт управления командой продаж (от 5 человек);
Глубокое понимание клиентского сервиса и стандартов VIP-обслуживания;
Навыки стратегического планирования, анализа KPI, работы с CRM;
Знание основ маркетинга и современных fashion-трендов;
Лидерские качества, умение вдохновлять и обучать команду;
Аналитический склад ума, ориентация на результат, гибкость мышления.
Условия работы :
График 5/2, рабочий день с 10:00;
Работа в центре города в стильномпространстве бренда;
Возможности для профессионального и карьерного роста;
Стажировка и поддержка на этапе адаптации;
