Специалист технической поддержки (1С, IT-инфраструктура)

Дата размещения вакансии: 10.03.2026
Работодатель: SOKOLOV
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Кострома
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

SOKOLOV сегодня – один из лидеров российского ювелирного рынка, вертикально интегрированный холдинг, объединяющий одно из крупнейших в России ювелирных производств и омниканальную дистрибуцию.

Основа успеха компании – это люди, их профессионализм и неравнодушие, их амбиции и стремление к совершенству, их искренняя забота о клиентах и друг о друге.

Корпоративная философия «Движение Вверх» обеспечивается сбалансированным соблюдением пяти корпоративных ценностей компании: Лидерство, Мы – команда, Забота, Развитие, Рациональность.

Мир меняется слишком быстро и, если закрыться от всего нового, можно остаться в прошлом. А наша цель - быть будущим.

Сейчас наша IT-команда в поисках Специалиста технической поддержки (1С, IT-инфраструктура).

МЫ БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ТЕБЯ В КОМАНДЕ, ЕСЛИ ТЫ:

  • Имеешь опыт поддержки пользователей в 1С от одного года;
  • Уверенно чувствуешь себя в интерфейсе 1С (особенно приветствуются знания в 1С Розница, 1С Торговля и Склад);
  • Хорошо знаком с офисным и IT-оборудованием;
  • Отлично общаешься устно и письменно, умеешь объяснять сложные вещи простым языком;
  • Ответственный, внимательный и всегда готов учиться новому;
  • Инициативный и хочешь предлагать идеи для улучшения работы;
  • Легко находишь решения в нестандартных ситуациях.
  • Готов первые две рабочие недели провести в офисе с командой, в нашем Центре разработки (г. Кострома). Проезд, проживание, командировочные оплачиваются.

ПЛЮСОМ БУДЕТ:

  • Опыт работы с системами Service Desk, такими как YouTrack, Jira или HelpDesk;
  • Основы сетевых технологий и навыки администрирования;
  • Знания о ритейл-системах и складском учете.

ЧЕМ БУДЕМ ЗАНИМАТЬСЯ ВМЕСТЕ С ТОБОЙ:

  • Обеспечивать надежную работу IT-инфраструктуры для наших розничных точек и офисов;
  • Помогать коллегам разбираться с 1С в вопросах продаж, возвратов и складских операций;
  • Обрабатывать заявки и звонки пользователей через наш удобный Service Desk и внутреннюю телефонию
  • Следить за техникой: ПК, кассы, сканеры и другое оборудование, решая проблемы по мере их поступления;
  • Устанавливать и настраивать прикладное ПО;
  • Поддерживать наше кассовое оборудование и работать над интеграцией с 1С;
  • Вести необходимую документацию, чтобы все всегда было на своих местах.

МЫ ОБЕСПЕЧИМ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ РАБОТЫ:

  • Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию (льготная ипотека, отсрочка и т.д.);
  • Предоставим для работы ноутбук и дополнительные комплектующие при необходимости;
  • Прозрачная и понятная система грейдов: расскажем, как прокачаться в части hard- и soft-skills;
  • Обеспечим возможности для развития за счет внутреннего и внешнего обучения с приглашенными спикерами;
  • Внимательные тех-лиды, всегда готовые выслушать твои идеи, предложения или же помочь разобраться в каком-то вопросе;
  • Достойный уровень заработной платы с возможностью ее регулярного повышения;
  • Удобный график работы: 2/2 с 2:00 до 14:00 по мск.

В SOKOLOV ТЕБЯ ЖДУТ:

  • Работа в стабильной, стремительно развивающейся компании;
  • Возможность карьерного роста и участия в развитии компании;
  • Интересные задачи и возможность профессионального развития;
  • Четкие и понятные цели, помощь и поддержка наставника в период испытательного срока;
  • База знаний, корпоративный университет, библиотека, участие в мероприятиях – всё это поможет вам узнать много нового и интересного.

СТАНЬ ЧАСТЬЮ ЛУЧШЕЙ КОМАНДЫ!