улица Ленина 31/33
Обязанности:
· Экспертная поддержка партнеров: консультирование агентов по всем продуктам компании (планировки, акции, маркетинговые материалы, юридические нюансы). Знание ответов на любой вопрос быстрее, чем агент успеет его задать.
· Контроль сделок: Проверка "чистоты" клиента (уникальность, отсутствие дублей в CRM), сверка данных по заключенным сделкам для корректного начисления комиссии.
· Документооборот с партнерами: оформление и сопровождение агентских договоров, контроль соблюдения партнерами договорных условий.
· Операционное сопровождение: помощь агентам в проведении сделки на всех этапах: от бронирования и проверки персональных данных до подписания актов и получения комиссионного вознаграждения.
· Мероприятия и обучение: участие в организации брокер-туров, круглых столов, вебинаров и обучений для партнеров. Ответственность за качество присутствия компании в агентской среде.
· Аналитика и отчетность: мониторинг рекламной активности партнеров, формирование отчетности по продажам, план-факт анализ.
Требования:
Опыт работы: От 1 года в сфере недвижимости (в отделе продаж застройщика, в агентстве недвижимости или в компании-агрегаторе типа TrendAgent, ReProfit).
· Знание рынка: Понимание специфики агентских продаж, схем взаимодействия (по договорам), знание 214-ФЗ и основ риэлторской деятельности.
· Коммуникативные навыки: умение вести переговоры с первыми лицами агентств недвижимости, навыки деловой переписки, способность быть дипломатом в конфликтных ситуациях (споры по комиссиям, "двойные брони").
· Техническая грамотность: Уверенное владение CRM (знание AMO CRM или подобных систем приветствуется), Excel (сводные таблицы).
· Личные качества: Высокая работоспособность, многозадачность, клиентоориентированность, нацеленность на результат, энергичность.
Будет преимуществом:
· Наработанная база контактов руководителей и топ-риелторов агентств недвижимости Уфы и РБ.
· Опыт проведения массовых мероприятий (брокер-туры на 20+ человек).
· Навыки презентации и публичных выступлений.
Условия:
Уровень дохода: от 100 000 (фиксированный оклад + KPI за выполнение плана продаж через агентства).
· Работа в современном офисе в центре города.
· Обеспечение мобильной связью.
· График 5/2.
· ДМС.
· Активная корпоративная жизнь, подарки детям на Новый год.
· Профессиональное обучение и наставничество