Специалист по обработке претензий (штрафные санкции)

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 (гибрид после испытательного срока);
• ДМС;

• Возможность профессионального развития и карьерного роста;

• Выплату заработной платы 2 раза в месяц без задержек;
• Новогодние подарки для сотрудников и их детей.

Вам предстоит:

• Обработка детализаций по штрафным санкциям, подготовка первичной документации для анализа правомерности их выставления;
• Анализировать причины выставленных штрафных санкций от клиентов, принимать меры по их устранению;
• Загрузка детализаций по штрафным санкциям в SAP ERP;
• Оформление Заявок на согласование Штрафных санкций в СЭД и контроль сроков исполнения по заявкам;
• Отражение согласованных штрафных санкций в SAP ERP;
• Предоставлять пакет документации для передачи в ОЦО (первичные документы от клиента по запросу, служебные записки с принятием управленческого решения);
• Обеспечивать сбор недостающих документов и отслеживание статуса по не полученным документам;
• Предоставление актуальной и корректной информации сотрудникам отдела продаж по штрафным санкциям от клиентов;
• Ведение регулярной отчетности по штрафным санкциям , реестров и т.д.;
• Обеспечивать своевременное отражение в SAP ERP коммерческих атрибутов на основании договоров поставки.

Мы ожидаем:

• Уверенное владение Excel: формулы, сводные таблицы и т.д.;
• Знание основ документооборота;
• Знание основ делового общения;
• Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией не менее 1 года.