Начальник отдела по работе с клиентами

Обязанности:

• организация и контроль работы операторов call-центра по приему и размещению заказов;
• консультация новых клиентов, оформление договоров;
• мониторинг торговых площадок, подготовка документов для участия в тендерах;
• ведение клиентской базы, контроль сработавших клиентов;
• взаимодействие с клиентами (текущими и потенциальными);
• планирование, ведение отчетности.

Требования:

• чистая дикция, грамотная речь;
• опыт работы в сфере обслуживания/продаж;
• уверенный пользователь ПК;
• навыки работы в 1С приветствуются.

Условия:

• официальное оформление по ТК РФ;
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00ч;
• комфортабельный современный офис (комната приема пищи, холодильник, микроволновка, кондиционер);
• работа на территории работодателя по адресу: гор. Тула, ул. Одоевское шоссе, д.81.