Руководитель отдела сервиса

Компания ООО "СпецСнаб" осуществляет продажи сельскохозяйственной, дорожно-строительно и комунальной техники на территории Северо-Западного Федерального округа.

Ищем в нашу команду руководителя сервисной слжубы компании

Задачи:

• Управление командой отдела сервиса
• Формирование команды и перспективы развития
• Взаимодействие с менеджерами компании и клиентами
• Организация ремонтных работ и технического обслуживания сельхозтехники и дст. Контроль за соблюдением качества и сроков выполнения ремонтов .
• Развитие клиентской базы, взаимодействие с заказчиками, поиск новых клиентов;
• Работа с гарантийным ремонтом (определение гарантийного ремонта и компенсация у завода изготовителя)
• Контроль материальных ценностей отдела
• Организация обучения специалиствов отдела на базе поставщиков или на собственной базе.

Мы ожидаем:

• Техническая грамотность, (высшее образование, желательно техническое, инженерное (доп. образование в области менеджмента будет преимуществом)
• Управленческие навыки: умение руководить командой, организовывать работу, ставить задачи и контролировать их выполнение
• Навыки по организации и планированию сервисных услуг
• Знание компьютерных программ (на уровне уверенного пользователя), пакета MS Office, 1С Знание компьютерных программ (на уровне уверенного пользователя), пакета MS Office, 1С;
• Системный подход к решению задач, аналитические способности

Условия:

• Заработная плата обсуждается во время интервью
• График работы: 5/2