Главный специалист технической поддержки (2 линия поддержки 1С:ЗУП)

Обязанности:

• Администрирование информационных систем;
• Поиск и аналитика проблем в эксплуатируемой системе/конфигурации - 1С:ЗУП;
• Тестирование доработок и проверка необходимой и достаточной документации/информации по ним;
• Оказание помощи пользователям при не штатной работе в 1С:ЗУП;
• Регистрация, ведение и закрытие обращений, запросов на изменение, проблем, возникших в результате работы пользователя или системы;
• Фиксация новых вариантов решения проблем или инцидентов ими порожденных;
• Мониторинг работоспособности информационных систем;
• Фиксация проделанной работы в рамках решения обращений.

Требования:

• Опыт работы с 1С:ЗУП (в т.ч. поддержка и аналитика) - от 1 года;

• Опыт работы с конфигурациями 1С;

• Наличие опыта консультаций и поддержки пользователей 1С;

• Опыт Администрирования и настройки 1С;

• Преимуществом будет опыт работы с MS SQL.

Условия:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании;
• График работы - 5/2 09-18/10-19 по Москве;
• Профессиональное развитие: курсы, тренинги и базы знаний;
• Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии;
• Корпоративные мероприятия и дружный коллектив;
• Свободный стиль в одежде;
• Достойную Вашего профессионального уровня зарплату;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный.