Суворовский проезд 1Д
Мы ищем: ответственного и коммуникабельного специалиста, который будет сопровождать процесс подключения юридических лиц к услугам нашего интернет‑провайдера.
Пост ЛТД— ведущий провайдер телекоммуникационных услуг с широкой клиентской базой и развитой инфраструктурой.
Что предстоит делать:
- Согласовывать дату и время выезда сервисных инженеров;
- Собирать и проверять пакет документов для заключения договоров;
- Координировать работу сервисных инженеров и отделов согласования;
- Отслеживать статус подключения клиентов;
- Вести документацию и отчётность по подключённым клиентам;
- Взаимодействовать с клиентами после подключения для решения организационных вопросов;
- Участвовать в разработке процессов улучшения клиентского сервиса.
Мы ожидаем:
- Умение общаться с клиентами, грамотная речь;
- Знание основ делопроизводства;
- Уверенное владение MS Office, CRM‑системами;
- Грамотную устную и письменную речь, навыки деловой переписки;
- Умение работать с возражениями и сохранять доброжелательность в сложных ситуациях;
- Ориентацию на результат и внимательность к деталям.
Мы предлагаем:
- Официальную занятость по ТК РФ;
- Конкурентоспособную зарплату (оклад + премия по результатам работы);
- Гибкий график работы (обсуждается на собеседовании);
- Обучение и поддержку на этапе адаптации;
- Возможности карьерного роста в растущей компании;
- Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу.
