улица 50 лет Октября 180Б
Крупный современный автомобильный техцентр в Тюмени, один из самых известных и технологичных на рынке, приглашает управляющего для развития и системного управления сервисным подразделением.
Техцентр обладает сильной репутацией, стабильным потоком клиентов и профессиональной командой. Основная задача управляющего — усилить эффективность работы, масштабировать результат и развивать сервис на уровне лучших стандартов отрасли.
Задачи
-
Полное операционное управление техцентром
-
Контроль и управление ключевыми финансовыми показателями
-
Рост выручки, маржинальности и загрузки постов
-
Управление командой: мастера-приемщики, администраторы, технические специалисты
-
Построение и оптимизация бизнес-процессов
-
Контроль качества обслуживания клиентов
-
Развитие клиентского сервиса и репутации техцентра
-
Аналитика эффективности работы подразделения
-
Участие в стратегическом развитии бизнеса
Для нас особенно важно
-
Умение работать с цифрами и показателями бизнеса
-
Понимание экономики сервисного центра:
выручка, маржинальность, средний чек, загрузка постов, конверсия -
Способность принимать управленческие решения на основе аналитики
-
Наличие конкретных успешных кейсов, реализованных вами на предыдущих местах работы
(рост выручки, увеличение загрузки сервиса, оптимизация расходов, развитие команды и процессов)
Условия
-
Работа в одном из сильнейших техцентров Тюмени
-
Конкурентный уровень дохода (высокий оклад + бонусы за результат)
-
Профессиональная команда и современная инфраструктура
-
Долгосрочная перспектива роста
При отклике просим кратко указать реализованные вами кейсы и результаты, которых удалось достичь на предыдущих местах работы.
