Менеджер по продажам/IT consultant

Sales Manager/IT consultant at Sibers is responsible for concluding new contracts, consulting on IT, and maintaining existing customer accounts.

You will be involved in consulting on a wide variety of different technologies and industries — from games to financial solutions, from C++ to JavaScript and anywhere in between. Your customers will be startups, investors, business owners, or other software companies from the USA, Europe and Australasia. The clients will address you in search of help with the realization of their unique business ideas. Having completed an individual training program at Sibers successfully, you’ll be able to guide them and offer the most effective way to implement their ideas.

It is a perfect job for self‑disciplined individuals able to work in close connection with developers, project managers and our marketing people.

You are expected to have excellent communication skills, great commercial intuition and a Western client‑oriented attitude. Even if you know nothing about software development, it’s not a problem — during the probation period you’ll have special training giving you all the necessary knowledge about technologies and the development process. You should be ready to work evenings and nights from home: our customers are located in the US and Europe and sometimes, you’ll have to talk to them on Skype or on the phone during their working hours (which may differ significantly from ours).

You must speak English effortlessly, be able to read and write without dictionaries or translation software, as well as demonstrate 100% comprehension of phone conversations.

Got interested? Feel free to send us a cover letter in English along with your resume or CV.

Your key tasks as Sales Manager/IT consultant:

• Looking through mountains of projects and selecting the ones that would be interesting for the company (no cold calls);
• Building relationships with clients to encourage new and repeat business opportunities;
• Understanding your customers’ needs on both business and technical levels;
• Consulting clients involving Sibers’ technical team;
• Keeping in contact with future and existing customers by telephone, email, Skype calls and instant messengers;
• Advising customers on delivery schedules, management and development services;
• Agreeing on terms, prices, scopes of work, contracts and payments;
• Working closely with a project team in order to maintain continuous knowledge of a project status in order to identify potential issues and/or opportunities within or related to the project;
• Reporting industry and technology trends to your supervisor.

Requirements:

• Status: Full-time employee;
• Education: University degree;
• Experience of working in the IT industry as a support rep or copywriter is welcomed but not a must;
• Experience in freelance platforms (e.g. Upwork, Elance, etc.) is particularly welcomed;
• Еcellent Russian grammar skills;
• Fluent English with experience in live verbal communication is a must.

What's on us:

• official employment in the accredited IT company;
• the opportunity to work in Bishkek (Kyrgyzstan);
• flexible schedule for early birds and owls;
• participation in interesting and non-standard projects;
• seminars, certifications and transparent opportunities to increase the grade;
• partial compensation for food and sports.

_____________________________________________________________________________________________

Компания Сайберс уже более 25 лет занимается разработкой программного обеспечения на заказ. Мы работаем с клиентами по всему миру — из США, Европы и Австралии — и помогаем им реализовывать самые разные идеи: от стартапов до сложных корпоративных решений.

Ты будешь не просто продавать услуги, а помогать клиентам разобраться, как лучше реализовать их продукт. К нам приходят с идеями, вопросами и задачами — а ты помогаешь найти для них оптимальное решение вместе с командой.

Ты будешь работать с разными технологиями и индустриями — от игр до финансовых решений, от C++ до JavaScript и всего, что между ними. Это роль на стыке продаж и консалтинга, где важно не только закрывать сделки, но и понимать, что именно нужно клиенту.

Даже если у тебя нет опыта в разработке, это не проблема — на испытательном сроке ты пройдёшь обучение и получишь все необходимые знания о технологиях и процессе разработки.

Мы ожидаем от тебя отличных коммуникативных навыков и развитого коммерческого мышления. При этом важно уверенно чувствовать себя в общении с западными клиентами: свободно владеть английским языком (устно и письменно) и быть готовым общаться с ними по телефону или в онлайн-звонках в их рабочее время — иногда это вечер или ночь по местному времени.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать входящие проекты и отбирать те, которые подходят компании (без холодных продаж);

• Выстраивать отношения с клиентами и развивать долгосрочное сотрудничество;

• Понимать задачи клиента — как с бизнес-, так и с технической стороны;

• Консультировать клиентов, привлекая техническую команду;

• Общаться с клиентами по почте, в мессенджерах и на звонках;

• Помогать клиентам с выбором подхода к разработке, сроками и форматом работы;

• Согласовывать условия сотрудничества: сроки, стоимость, объём работ, контракты и оплаты;

• Работать в связке с командой проекта, чтобы быть в курсе статуса и вовремя замечать риски или новые возможности;

• Отслеживать тренды в индустрии и делиться ими с командой.

Что нам важно:

• Свободный английский язык — обязательное требование (устно и письменно);

• Умение легко и уверенно общаться с клиентами;

• Коммерческое мышление и понимание ценности решений для бизнеса;

• Самостоятельность и умение организовать свою работу;

• Готовность работать в связке с разработчиками, менеджерами и маркетингом.

Будет плюсом:

• Опыт работы в IT (например, support, копирайтинг и др.);

• Опыт работы с фриланс-платформами (Upwork, Fiverr и др.).

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании;
• Гибкий график работы для ранних пташек и сов;
• Участие в интересных и нестандартных проектах;
• Обучение и погружение в технологии в процессе работы (даже если нет опыта в разработке и IT);
• Семинары, сертификации и прозрачные возможности роста;
• Частичную компенсацию питания и спорта.