Стоматология Оди — современная сеть стоматологических клиник, активно развивающаяся и занимающая лидирующие позиции в сфере имплантации и комплексного стоматологического лечения. Мы помогаем пациентам возвращать здоровье, уверенность и качество жизни.
Если вы хотите стать частью команды, которая действительно помогает людям, развивается и растёт вместе с сотрудниками — будем рады видеть вас в нашей команде.
Наш оператор — это голос клиники. Мы ищем энергичного, внимательного и клиентоориентированного оператора call‑центра, который поможет пациентам записаться на приём и получить высокий уровень сервиса.
Обязанности:
• Обработка входящих обращений и заявок пациентов (только тёплые лиды);
• Обзвон пациентов по заявкам сайта и рекламных источников;
• Работа по воронке продаж: презентация услуг клиники, выявление потребностей, отработка возражений, запись на приём;
• Выполнение плановых показателей по конверсии и количеству первичных пациентов;
• Работа с расписанием врачей в Dental pro и CRM (amoCRM).
Требования:
• Опыт работы в медицинском call‑центре от 6 месяцев (желательно стоматология);
• Умение работать по скриптам продаж;
• Навыки обработки возражений;
• Понимание клиентского сервиса и базовых этапов продаж;
• Грамотная речь, эмпатия, желание помогать людям.
Почему Оди:
• Полное обучение и наставничество на старте;
• Современные инструменты работы и CRM‑система;
• Отсутствие потолка дохода — заработок зависит от результатов;
• Возможность профессионального роста внутри компании.
Условия работы:
• Удалённый формат работы;
• Сменный график 2/2;
• Оклад 50.000 руб + kpi (Заработная плата от 80.000 руб на руки);
• Конкурентная заработная плата: оклад + бонус за каждого записанного пациента;
• Дополнительные премии за выполнение KPI;
• Работа в быстрорастущей клинике с амбициозными целями.
