Специалист по обработке входящих сообщений ОДД

Дата размещения вакансии: 11.03.2026
Работодатель: Правительство Москвы
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Кольцевая линия метро Белорусская
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

  • Работа с обращениями на портале «Наш город»
  • Обработка поступивших сообщений и заявок, доведение заявок до ответственных исполнителей внутри портала
  • Контроль за сроками и качеством выполнения работ и подготовка ответов на портале
  • Подготовка ответов на обращения граждан в МосЭДО и ЕОТК (Единый транспортный портал) по теме неисправностей светофорного оборудования, дорожных знаков
  • Подготовка справочной и аналитической информации по запросу руководства по обращениям (Excel и PowerPoint)

Требования:

  • Рассматриваем кандидатов с средним специальным, неоконченным высшим и высшим образованием

  • Опыт работы на аналогичной должности минимум от 1-го года

  • Уверенный пользователь ПК
  • Опыт подготовки презентационных материалов и работы с электронными таблицами (Power Point, Excel)
  • Опыт работы в МосЭДО, портале «Наш город», ЕОТК и смежных программ для учета будет преимуществом

Условия:

  • Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы

  • График работы 5/2 пн-пт с 08:00 до 17:00

  • Бесплатное или льготное посещение санаториев и детских лагерей

  • ДМС для сотрудников, бесплатное посещение спортзала

  • Бесплатный проезд, корпоративное/внутреннее обучение, скидки на обучение и корпоративные мероприятия