улица Пичугина 21
О компании Fashion Fabric — интернет-магазин итальянских тканей и фурнитуры. Мы работаем на рынке более 12 лет и поставляем ткани для частных мастеров, ателье и брендов одежды по всей России. Наш ассортимент регулярно пополняется новыми поставками из Италии. Сейчас мы расширяем направление работы с заказами образцов тканей и ищем внимательного специалиста, который будет сопровождать клиентов и помогать им сделать правильный выбор.
Чем предстоит заниматься:
— работа с заказами образцов тканей в RetailCRM
— консультация клиентов по свойствам тканей
— помощь в подборе тканей под изделие
— сбор обратной связи после получения образцов
— ведение информации по клиентам в CRM
— контроль качества коммуникации с клиентами
— передача обратной связи в профильные отделы
! Без холодных продаж и поиска клиентов.
Наши ожидания:
— опыт работы с тканями / швейным производством
— опыт работы в CRM, внимание и аккуратность в работе с данными, грамотная письменная речь
— опыт клиентского сервиса, умение общаться с клиентами
Условия:
— офис в центре Кургана
— график 5/2, 4 часа в день
— стабильная зарплата от 20 000 ₽
— работа в стабильной компании с 12-летним опытом
