Кольский проспект 174к5
Ищу менеджера по продажам для работы с входящими обращениями из онлайн-каналов.
Продукт связан с автомобильной тематикой и относится скорее к категории комплектующих, чем к массовым товарам.
Решение о покупке здесь принимается не за 5 минут.
Клиенты задают вопросы, сравнивают варианты, думают — и именно здесь важна грамотная работа менеджера.
⸻
Что нужно делать
• Обрабатывать входящие обращения из онлайн-каналов:
— мессенджеры
— онлайн-площадки
— далее — соцсети
• Вести диалог с клиентом от первого сообщения до сделки
• Разбираться в запросе клиента и предлагать оптимальное решение
• Работать с сомнениями и возражениями
• Доводить клиента до оплаты
• Фиксировать статус клиента и результат взаимодействия в CRM
⸻
Чего НЕ будет
• Холодных звонков
• Поиска клиентов
• Скриптов «в лоб»
• Давления и агрессивного впаривания
Продажи строятся через диалог, консультацию и аргументацию.
⸻
Кого я ищу
Подойдёт, если ты:
• Умеешь продавать не импульсные продукты
• Комфортно работаешь в переписке
• Доводишь начатое до результата
• Не теряешь клиентов в процессе общения
• Спокойно относишься к вопросам, сомнениям и паузам
• Умеешь разобраться в запросе клиента, а не просто отвечать шаблонами
Опыт именно в этой нише не обязателен.
Гораздо важнее логика общения с клиентом и умение вести диалог.
Опыт в автомобильной тематике будет плюсом, но не является обязательным.
⸻
Формат работы
• Удалённо
• Гибкий график
• В течение дня важно быть на связи
• Иногда клиенты пишут вечером — это часть процесса
⸻
Оплата
• Фикс + процент от продаж
• Доход напрямую зависит от результата
• Формат и детали обсуждаются индивидуально
⸻
Что важно понимать
Это не потоковые продажи.
Не «100 заявок в день» и не конвейер.
Здесь важна качественная работа с каждым клиентом, потому что решение о покупке принимается после общения и консультации.
⸻
Как откликнуться
В отклике обязательно напиши:
1) С какими продажами работал(а):
— быстрые
— долгие
— сложные
2) Где больше опыта:
— переписка
— звонки
— мессенджеры
3) Что для тебя самое сложное в продажах.
Отклики без ответа на эти вопросы не рассматриваются.
