Здравствуй кандидат!
📌 Мы — лидирующее визовое агентство в Таиланде, оказываем визовые и юридические услуги для экспатов и сегодня входим в число самых узнаваемых и активных команд в Instagram и на рынке в целом.
Мы помогаем иностранцам решать вопросы, связанные с переездом и жизнью в стране: оформление виз, получение водительских прав, обмен валют, юридическое сопровождение и консультации.
В связи с увеличением потока клиентов мы ищем менеджера по сопровождению, который будет помогать клиентам на всех этапах оформления виз.
Ваши ежедневные задачи:
Общение с клиентами в переписке;
Заполнение визовых анкет;
Регистрация заявок в системе;
Сопровождение клиентов на всех этапах оформления;
Информирование клиентов о дальнейших действиях;
Поддержка клиента во время ожидания визы;
Отправка инструкций после получения визы
Эта позиция подойдёт вам, если вы:
- любите общаться с людьми и помогать им решать вопросы;
- спокойно и вежливо ведёте коммуникацию с клиентами;
- внимательны к деталям и не теряете информацию в задачах;
- умеете работать самостоятельно и организовывать свой день;
- готовы работать в удалённом формате без совмещений
Мы особенно будем рады кандидатам, у которых есть:
- опыт на аналогичных позициях;
- опыт работы в чатах или поддержке;
- опыт работы в CRM-системах (amoCRM или аналогичных)
Какие условия мы предлагаем:
Полностью удалённая работа;
График 5/2 (плавающие выходные);
Начало рабочего дня в 10:00 по времени Таиланда (+4 часа к мск);
Оплата на испытательный срок — 15 000 руб;
После испытательного срока — 40 000 руб + возможны премии по решению руководителя + дополнительные бонусы за хорошую работу;
Работа в команде, есть непосредственный руководитель, который ставит задачи и помогает в процессе работы.
Почему стоит откликнуться:
- работа в международной сфере;
- интересная ниша;
- полностью удалённый формат работы;
- возможность выстроить стабильную долгосрочную работу;
- дружная команда и поддержка руководителя.
Если вам нравится помогать людям, вы внимательны к деталям и хотите работать в стабильной команде, то будем рады вашему отклику
