Сервисный координатор

Обязанности:

• Планировать время выездов сервисных инженеров на заявки по установкам и ремонтам оборудования;
• Ставить задачи сервисным инженерам по оплаченным счетам и заявкам на ремонты оборудования мониторинга в соответствии с нормативным временем выполнения заявок;
• Отслеживать ход выполнения заданий по заявкам клиентов;
• Формировать отчеты по оказанным услугам;
• Обеспечивать координацию инженерно-технического отдела с другими отделами компании для достижения совместных целей;
• Взаимодействовать с операторами сотовой связи по вопросам обслуживания сим карт.

Требования:

• Образование высшее/среднее техническое
• Личностные компетенции:
  • хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, обучаемость, высокая степень самостоятельности, ответственность, пунктуальность;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Стабильная заработная плата и отсутствие переработок;
• Возможность карьерного роста;
• Корпоративная мобильная связь;
• Бесплатное обучение по продуктам компании;
• Испытательный срок до 3-х месяцев;
• Рабочий день с 09:00 до 18:00
• Пятидневная рабочая неделя, сб, вс. – выходной.

  #Glonass, #GPS, #AutoGRAPH, #СМТ(система мониторинга транспорта), #БСМТ (бортовая система мониторинга транспорта)